يسعى برنامج يسّر إلى توظيف تقنيات المعلومات والاتصــالات من أجل مشاركة المجتمع في عمليــات الإدارة الحكوميــة، تصميــم وتوفــير الخدمات الحكومية، صياغــة السياســات، اتخــاذ القــرارات، توفير المعلومات، الاستشارات وتــداول الــرأي والحوكمة، عبر:

  • 1

    تشجيع المواطنين على المشاركة في صناعة القرار من خلال الجهات الحكومية

  • 2

    تدعيم قنوات التواصل وخلق قنوات تفاعلية ذكية

  • 3

    عمل الجهات الحكومية على تحقيق التطلعات والآمال

  • 4

    رفع جودة الخدمات التي تقدمها الجهات الحكومية

الدليل الإرشادي لاستخدام أدوات المشاركة المجتمعية الإلكترونية في الجهات الحكومية بالمملكة العربية السعودية

يمثل هذا الدليل الإرشادي ثمرة جهد مشترك وتعاون بين برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) وشريحة واسعة من الجهات الحكومية والمؤسسات الأكاديمية ومؤسسات القطاع الخاص والمجتمع المدني والتي كان لمشاركتها بالرأي والخبرة وبمختلف الوسائل أهمية كبيرة في إنجاز هذا الدليل حيث يطيب لبرنامج يسّر أن يتقدم لكافة هذه الجهات بالشكر والتقدير.

منصة المشاركة المجتمعية (ساهم)

ترصد المنصة كافة المرئيات والمقترحات المرسلة من المواطنين والمقيمين بخصوص المسودات التي تعلنها الجهات الحكومية قبل اعتمادها رسميًا، لتمكين المشاركة المجتمعية عند صناعة أي قرار

أهداف منصة المشاركة المجتمعية ساهم

تحول رقمي لطريقة تواصل المواطنين مع الجهات الحكومية

إتاحة فرص التعاون ما بين الجهات الحكومية والمجتمع

مشاركة المواطنين في صناعة القرار وتحسين الخدمات الحكومية

خلق قنوات تفاعلية بين الجهات الحكومية والمجتمع

رفع مرتبة المملكة العربية السعودية في مؤشر المشاركة المجتمعية التابع للأمم المتحدة